Atualize sua caixa de entrada: Adicione as Mensagens de Negócios da Apple à sua experiência Glassix
O Apple Messages for Business revoluciona a interação com o cliente, aproveitando a familiaridade e a conveniência dos dispositivos iOS, como iPhones, iPads e Macs. Sua integração com a Caixa de Entrada Unificada do Glassix eleva essa experiência, permitindo que as empresas gerenciem as comunicações de forma transparente em vários canais.
Porquê esperar? Permita que os clientes o contactem através das Mensagens comerciais da Apple
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Potencie a sua experiência do cliente com a IA de conversação no Mensagens de negócios da Apple
Ao integrarmos a IA de conversação avançada, com base na mais recente tecnologia GPT-4, nas Mensagens de Negócios da Apple, oferecemos um canal de comunicação simples, intuitivo e altamente reativo. Esta solução de vanguarda não só melhora o envolvimento do cliente, como também garante respostas rápidas e precisas às questões colocadas, melhorando a experiência geral do cliente.
Aproveite os chatbots avançados alimentados por IA para fornecer respostas rápidas e precisas, garantindo um atendimento ao cliente eficiente e inclusivo em escala.
Combine perfeitamente o Apple Business Messages com o Glassix AI Inbox, oferecendo uma plataforma unificada para diversas interações com clientes em dispositivos iOS.
Promova ligações mais profundas e significativas com os clientes através de conversas personalizadas e baseadas em IA, no seu canal preferido, as Mensagens de negócios da Apple.
Descubra o futuro da CX: Mensagens de negócios da Apple com a IA da Glassix
Revolucione a sua comunicação empresarial: Mensagens da Apple para os líderes digitais actuais
Entre no futuro das mensagens empresariais digitais com as Mensagens da Apple para empresas, concebidas para a nova geração de líderes. Esta plataforma inovadora permite que os seus clientes se liguem facilmente à sua empresa utilizando os seus dispositivos iOS preferidos, incluindo iPhones, iPads e Macs. Quer se trate de aceder a informações, resolver problemas ou concluir transacções, as Mensagens da Apple para empresas garantem uma experiência perfeita.
Glassix AI + Apple Business Messages, onde a magia acontece
Os clientes preferem se comunicar com as empresas em seus próprios termos. O Glassix permite que sua equipe se conecte com qualquer pessoa usando a caixa de entrada unificada Glassix AI com o Apple Business Messages, garantindo que nenhuma consulta do cliente fique sem resposta. E com recursos de IA, como respostas sugeridas, marcação automática e resumo automático de conversas, sua equipe de suporte está sempre um passo à frente.
Monitorização de chatbots em tempo real e aquisição de agentes com a IA da Glassix
Melhore seu atendimento ao cliente com a integração do Apple Business Messages e do Glassix AI Inbox. Essa poderosa combinação permite monitorar as conversas com o chatbot em tempo real, oferecendo a flexibilidade de um agente assumir o comando quando necessário. Essa abordagem estratégica reduz significativamente as taxas de abandono, aumentando a satisfação do cliente e as taxas de conversão. Com o monitoramento em tempo real, os supervisores podem identificar e resolver rapidamente possíveis problemas, garantindo que as conversas sejam transferidas sem problemas para um agente humano sempre que necessário.
Mantenha os seus clientes envolvidos com chatbots e IA de conversação
Utilize as capacidades das Mensagens de negócios da Apple para envolver os seus clientes em momentos críticos. Configure mensagens automáticas para cumprimentar os clientes quando interagem pela primeira vez com a sua empresa através de dispositivos iOS ou para responder a situações em que abandonam o carrinho de compras. Esta abordagem proactiva utilizando as Mensagens de negócios da Apple garante que os clientes se sentem informados e apoiados em todas as fases do seu percurso, melhorando a sua experiência e promovendo ligações mais fortes com a sua marca.
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CX bem feito com a funcionalidade de sugestão de mensagens da Apple
A Apple está a redefinir a comunicação empresarial com a introdução da Sugestão de mensagem, uma funcionalidade que permite passar facilmente das tradicionais e dispendiosas chamadas telefónicas para uma opção de mensagens mais eficiente e económica. Esta inovação não só reduz significativamente as despesas, como também aumenta a capacidade da sua equipa para lidar com várias interacções com clientes em simultâneo. Com o Message Suggest, os clientes desfrutam da conveniência e do imediatismo de iniciar conversas diretamente com a sua empresa, o que leva a uma maior satisfação e a experiências de serviço simplificadas.
Segurança melhorada com encriptação de ponta a ponta nas Mensagens da Apple para Empresas
O Apple Messages for Business oferece uma segurança robusta através de encriptação de ponta a ponta, assegurando que todas as mensagens permanecem protegidas contra o acesso não autorizado. Esta medida de segurança avançada garante uma proteção profunda dos dados, permitindo às empresas manter o mais elevado nível de privacidade e conformidade dos dados dos clientes. Com este canal de comunicação seguro, as empresas podem assegurar aos seus clientes que as suas conversas e informações pessoais estão salvaguardadas, promovendo a confiança no serviço prestado.
Eleve o seu serviço ao cliente a alturas estelares com as Mensagens Empresariais da Apple!
