Potencialize o crescimento do varejo e maximize o potencial do comércio eletrônico com a IA da Glassix

Seja aproveitando nosso chatbot de IA generativa para personalizar cada interação com o cliente em seu site ou aplicativo, ou unificando seus canais de comunicação, a IA da Glassix tem tudo o que você precisa. Entre na liga dos principais gigantes do comércio eletrônico e do varejo e testemunhe um aumento de receita enquanto automatiza sem esforço mais de 50% de suas tarefas rotineiras. Glassix AI, transformando tarefas mundanas em oportunidades extraordinárias de crescimento.

Transformar os desafios do comércio eletrónico e do retalho em oportunidades de crescimento das receitas

Os chatbots geradores de IA da Glassix transformam os desafios do comércio eletrónico e do retalho em oportunidades lucrativas. Esses chatbots são excelentes em interações empáticas e humanas, transformando cada consulta do cliente em uma experiência de compra personalizada. Desde a recuperação de receitas significativas de carrinhos abandonados até a oferta de respostas instantâneas e contextualizadas, a IA da Glassix impulsiona a satisfação e a retenção do cliente, remodelando o cenário do comércio eletrónico com eficiência e compreensão.
Caixa de entrada unificada baseada em IA
Centralize as interacções com os clientes a partir de vários canais, como as redes sociais, o correio eletrónico e o chat ao vivo, num único centro simplificado, adaptado às necessidades dinâmicas do retalho e do comércio eletrónico.
Chatbots com IA generativa
Aumente as suas vendas a retalho e melhore o apoio ao cliente, proporcionando interacções inteligentes e automatizadas que compreendem e respondem às questões dos compradores, tornando cada interação mais eficaz e pessoal.
Integração perfeita
Integre o Glassix sem esforço com suas plataformas existentes de CRM de varejo e comércio eletrônico, garantindo um fluxo de trabalho suave e coeso que aprimora o gerenciamento de dados de clientes e os esforços de marketing.
A IA da Glassix simplifica as interacções com os clientes e acelera a entrega de valor aos SEUS compradores em linha

Cative os visitantes do seu sítio Web com mensagens que não são apenas oportunas, mas também perfeitamente adaptadas às suas compras

O sucesso do chatbot de IA da Glassix assenta na sua adaptabilidade e personalização. Ele permite que as empresas envolvam os usuários de forma eficaz com recursos como pop-ups oportunos, tecnologia de intenção de saída e avisos de abandono de carrinho. Essas ferramentas garantem que os usuários recebam os incentivos e as informações certas em momentos cruciais, aumentando a probabilidade de decisões de compra. O Glassix oferece uma gama de opções personalizáveis, desde saudações personalizadas até promoções direcionadas, atendendo às demandas exclusivas de cada empresa e elevando a experiência de compra on-line.

Aumentar as vendas em linha e a satisfação dos clientes com o chatbot de IA

Como proprietário de uma loja de comércio eletrónico ou de retalho online, um chatbot com IA é a chave para aumentar as vendas e a satisfação do cliente. Responde rapidamente às questões dos clientes, recomenda produtos e proporciona uma experiência de compra personalizada. Isto não só impulsiona as vendas como também constrói uma base de clientes fiéis que apreciam o serviço eficiente e personalizado.

Pop-ups de chatbot accionados pelo scroll

Envolve os utilizadores que estão a navegar ativamente, aparecendo após 50% de navegação na página para ajudar nas decisões de compra.

Interacções com chatbots de intenção de saída

Captura os visitantes que estão prestes a abandonar o sítio com pop-ups de chatbot que oferecem incentivos, aumentando as taxas de conversão.

Re-envolvimento para abandono de carrinho

Volta a envolver ativamente os utilizadores que deixaram artigos no carrinho, com pop-ups de chatbot que incentivam a conclusão da compra.

Interacções personalizadas do chatbot

Oferece saudações e promoções personalizadas através de pop-ups de chatbot, criando uma experiência de compra personalizada para cada visitante.

Explorar o chatbot de IA

As lojas online de comércio eletrónico e retalho que utilizam a Glassix vêem em média

+
27
%
taxa de conversão da loja
-
21
%
Taxa de abandono do carrinho
+
33
%
clientes recorrentes
+
31
%
valor médio das encomendas

Omnicanal Envolvimento, suporte e vendas omnicanal bem feitos com a IA da Glassix

A IA da Glassix redefine o envolvimento omnicanal para o comércio eletrónico e o retalho online, oferecendo suporte e vendas contínuos em várias plataformas. Ele está onde seus clientes estão - do WhatsApp ao Instagram, do SMS ao e-mail. A IA da Glassix envolve seus compradores com interações personalizadas, seja promovendo seus principais produtos no WhatsApp ou oferecendo ofertas especiais para clientes fiéis. Essa abordagem coesa e orientada por IA em vários canais não apenas melhora a experiência do cliente, mas também impulsiona as vendas, garantindo que sua empresa permaneça conectada e responsiva no mercado digital de hoje.

A IA da Glassix está em todo o lado onde os seus clientes estão

A IA da Glassix simplifica a interação com o cliente para lojas de comércio eletrónico e retalho, oferecendo funcionalidades inteligentes como a apresentação de produtos no WhatsApp ou no chat do seu site e o envio de mensagens personalizadas com base no comportamento do utilizador. Eleva a experiência de compra com ofertas específicas para cada local e recompensa os clientes fiéis com ofertas exclusivas. Esta abordagem multifacetada não só melhora o envolvimento do utilizador como também impulsiona estrategicamente as vendas, mostrando a IA da Glassix como uma ferramenta vital para o comércio digital moderno.

Apresentação do catálogo de produtos no WhatsApp e chat

Mostre os seus produtos mais vendidos no WhatsApp para facilitar a navegação e a compra.

Mensagens personalizadas orientadas para o comportamento

Utilize a IA do Glassix para enviar saudações personalizadas e mensagens inovadoras com base nas ações e comportamentos do usuário em seu site ou aplicativo.

Ofertas especiais baseadas na localização

Promova ofertas exclusivas para visitantes de locais específicos quando estes visitam o seu sítio Web ou aplicação.

Prémios de fidelidade para clientes que regressam

Ofereça ofertas especiais aos clientes que regressam como forma de agradecimento pela sua fidelidade, aumentando a retenção de clientes.

Descobrir canais de mensagens

Suporte melhorado por IA: porque os seus clientes merecem o melhor

No comércio eletrônico e no varejo on-line, é crucial atender rapidamente às preocupações dos clientes em todos os canais, como alterações de senha ou atrasos no envio. A IA do Glassix oferece respostas imediatas e empáticas, garantindo que os clientes recebam as informações essenciais de que precisam, onde quer que estejam. Essa abordagem de comunicação instantânea é fundamental no comércio digital, onde a satisfação do cliente depende de uma interação oportuna e compreensiva. A capacidade da IA da Glassix de fornecer respostas tão ágeis e empáticas melhora a experiência geral do cliente, estabelecendo o padrão para o atendimento ao cliente no mundo das compras on-line.

Com a IA do Glassix, simplifique, unifique e responda sempre

A IA do Glassix simplifica as interações com os clientes no comércio eletrônico, oferecendo soluções rápidas para cenários como alterações de senha, atualizações de envio, confirmações de pedidos e consultas sobre produtos. O Glassix ajuda a unificar a comunicação entre plataformas, garantindo que os clientes sempre recebam respostas rápidas e empáticas, independentemente da consulta.

Assistência à reposição instantânea da palavra-passe

Respostas rápidas e empáticas da IA para os clientes que necessitam de alterar a palavra-passe, aumentando a conveniência do utilizador.

Actualizações de envio em tempo real

Informar proactivamente os clientes sobre atrasos na expedição ou alterações de estado, mantendo a transparência e a confiança.

Confirmação eficiente da encomenda

Confirmar automaticamente as encomendas através de IA, garantindo que os clientes se sentem seguros em relação às suas compras.

Respostas rápidas a pedidos de informação sobre produtos

Responda rapidamente às perguntas dos clientes sobre os produtos, melhorando a tomada de decisões e aumentando as vendas.

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