Glassix FinTech: Transformando os serviços bancários e financeiros com soluções de comunicações unificadas e chatbots de IA

Glassix AI: Revolucionando os serviços financeiros com soluções inovadoras e modernas de IA para fintech e bancos
Interagir com clientes em sectores financeiros específicos, como a banca pessoal, os serviços de investimento e a gestão de patrimónios, utilizando a IA da Glassix, e adaptar perfeitamente as interacções para responder a necessidades e preferências financeiras específicas
Melhorar o envolvimento do cliente e a eficiência do serviço nas instituições bancárias e financeiras com chatbots de IA
Apoio ao cliente 24/7
Fornece assistência 24 horas por dia para consultas bancárias básicas, verificação do saldo da conta e pedidos de histórico de transacções, garantindo uma resposta imediata, independentemente da hora ou do dia.
Aconselhamento financeiro personalizado
Oferece aconselhamento personalizado sobre investimentos e poupanças com base nos perfis e comportamentos dos clientes, melhorando as experiências de planeamento financeiro individual.
Deteção e alertas de fraude
Identifica e alerta rapidamente os clientes sobre actividades invulgares na conta ou potenciais fraudes, promovendo medidas proactivas de segurança financeira.
Processamento automatizado de empréstimos e hipotecas
Os chatbots contactam proactivamente os clientes para lembrar a renovação da apólice, notificar o pagamento do prémio e recolher feedback, garantindo um envolvimento contínuo e a satisfação do cliente.
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Os bancos e as instituições financeiras que utilizam a Glassix experimentam em média
Aumente a eficiência dos serviços financeiros: Revolucione as interacções com os clientes com as soluções omnicanal da Glassix AI para os sectores bancário e financeiro
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Conecte-se com seus clientes e nos canais preferidos deles usando a IA da Glassix
Actualizações de investimento automatizadas
Entrega de relatórios personalizados sobre o desempenho da carteira e notícias do mercado aos clientes através dos seus canais de comunicação preferidos.
Controlo virtual da saúde financeira
Oferecer avaliações interactivas via chat para ajudar os clientes a avaliar o seu bem-estar financeiro e sugerir melhorias.
Sistema de alerta de fraude em tempo real
Notificar instantaneamente os clientes sobre actividades suspeitas na conta e orientá-los através de protocolos de segurança via chat.
Orientação interactiva para pedidos de empréstimo
Ajudar os clientes no processo de pedido de empréstimo com orientações passo a passo, assistência na apresentação de documentos e resolução de dúvidas em tempo real.
Visitas virtuais personalizadas ao campus
Os chatbots com IA da Glassix oferecem visitas virtuais personalizadas ao campus, permitindo que os futuros alunos explorem o campus no conforto de suas casas. Essa experiência envolvente aumenta o número de matrículas e contribui para a receita das mensalidades.
Orientação para bolsas de estudo e ajuda financeira
Os chatbots ajudam os alunos a navegar nas opções de bolsas de estudo e ajuda financeira, garantindo que podem aceder aos recursos necessários para a sua educação. Este apoio aumenta o número de inscrições e ajuda a reter os alunos.
Promoção de programas especiais direccionados
A IA do Glassix recomenda programas especiais e atividades extracurriculares com base em interesses e qualificações individuais. Ao conectar os alunos com oportunidades relevantes, ela impulsiona a inscrição nesses programas.
Processo de candidatura sem esforço
Os chatbots simplificam o processo de candidatura, orientando os estudantes na apresentação de documentos, requisitos de admissão e marcação de entrevistas. Esta eficiência não só melhora a experiência do candidato, como também aumenta as receitas de admissão.
Excelência nos serviços ao cliente com IA: transformar o envolvimento do cliente numa experiência sem paralelo no sector bancário e financeiro
Melhorar a administração financeira com a IA do Glassix: Transformar a prestação de serviços para uma eficiência moderna no sector bancário e financeiro
Consultas instantâneas de saldos
Os clientes podem consultar os saldos das suas contas, as transacções recentes e os limites dos cartões de crédito 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat, reduzindo a necessidade de telefonemas ou visitas às agências.
Assistência ao pagamento de facturas sem esforço
A IA da Glassix orienta os clientes durante o processo de pagamento de contas, desde a configuração de pagamentos recorrentes até a solução de problemas de pagamento, garantindo uma experiência tranquila.
Actualizações do estado do pedido de empréstimo
Os clientes podem verificar o estado dos seus pedidos de empréstimo em tempo real, receber actualizações automáticas e obter assistência na apresentação de documentos, simplificando o processo de aprovação do empréstimo.
Informações sobre a carteira de investimentos
A IA da Glassix oferece aos clientes uma visão personalizada das suas carteiras de investimento, fornecendo actualizações sobre o desempenho dos activos, tendências de mercado e recomendações de investimento personalizadas, ajudando na tomada de decisões financeiras.
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