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Yaniv é um líder em tecnologia e negócios focado em impulsionar o crescimento por meio da inovação na experiência do cliente com base em IA. Com experiência em startups e empresas globais, ele é especialista em estratégia de produtos, excelência operacional e transformação do envolvimento do cliente em impacto comercial mensurável em grande escala.

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O fim do desvio de tickets: a era do envolvimento com IA

Descubra as principais razões pelas quais o desvio de tickets chegou ao fim e como o envolvimento da IA ganha espaço na era moderna.
Yaniv Reznik
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26/2/2026
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