Se está a gerir uma empresa ou a trabalhar numa startup, esta publicação do blogue é uma leitura obrigatória para si! 

Não seria perfeito se pudesse ter uma lista das melhores ferramentas de IA que pode utilizar para aumentar as receitas e reduzir os custos? Não vai acreditar! Acabámos de criar a melhor lista possível na Internet para o ajudar a conseguir isso mesmo. 

A IA pode ser um divisor de águas se for utilizada de forma adequada, oferecendo ferramentas que não só simplificam as operações, como também melhoram as interacções com os clientes e reforçam os esforços de marketing. Neste blogue, vamos explorar as 19 principais ferramentas de IA que são indispensáveis para as pequenas empresas que pretendem prosperar num mercado competitivo. Cada ferramenta foi selecionada pela sua capacidade de transformar aspectos-chave do seu negócio, desde o serviço ao cliente à criação de conteúdos, tornando-as indispensáveis para a sua pilha tecnológica.

Mas antes de revelarmos a nossa lista das melhores ferramentas de IA para pequenas empresas em 2024, vamos responder à pergunta mais importante: Como é que a IA pode ser usada para as pequenas empresas?

Utilizar o poder das ferramentas de IA no contexto de uma pequena empresa em 2024

A IA pode transformar as pequenas empresas de forma muito prática, posicionando-as para competir mais eficazmente com as grandes empresas. Eis como:

A primeira e nossa favorita, bem, obviamente, é exatamente o que fazemos aqui na Glassix. Automação do suporte ao cliente: Os chatbots alimentados por IA podem lidar com as consultas de rotina dos clientes 24 horas por dia, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente, reduzindo os custos com pessoal e, basicamente, trabalhando 24 horas por dia para você.

Em segundo lugar, diria que é tudo uma questão de tomada de decisões baseada em dados: Mesmo as pequenas empresas podem utilizar a IA para analisar rapidamente grandes volumes de dados, obtendo informações sobre o comportamento dos clientes, as tendências do mercado e a eficiência operacional. Isto ajuda-as a tomar decisões informadas que anteriormente estavam para além da sua capacidade analítica.

Eficiência de custos: A IA pode otimizar vários processos empresariais, como a gestão de inventário, a logística da cadeia de abastecimento e o consumo de energia. Isto não só reduz os custos, como também melhora a agilidade operacional.

Esforços de marketing potenciados pela IA: Ao tirar partido da capacidade da IA para analisar dados e prever tendências, as pequenas empresas podem adaptar os seus esforços de marketing de forma mais precisa, visando os clientes certos com as mensagens certas no momento certo e aumentando as taxas de conversão.

PRODUTIVIDADE: As melhores ferramentas de IA podem automatizar tarefas de rotina em vários departamentos - desde a contabilidade aos RH - libertando os funcionários humanos para se concentrarem em iniciativas mais estratégicas que impulsionam o crescimento do negócio.

Assim, como já pode compreender, ao integrar a IA, as pequenas empresas podem aumentar a eficiência, reduzir os custos e melhorar as experiências dos clientes, dando-lhes uma vantagem competitiva num ambiente de mercado exigente.

Principais ferramentas de IA para pequenas empresas em 2024

1. Glassix AI: Reinventando o suporte ao cliente

O atendimento ao cliente pode fazer a diferença para uma pequena empresa. A IA do Glassix surge como a solução mais completa, oferecendo recursos avançados de chatbot que lidam com as dúvidas dos clientes com facilidade. Ao integrar a IA do Glassix, as empresas podem fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem os custos gerais de uma equipe em tempo integral. O Glassix não só responde a perguntas comuns, como também aprende com as interacções para melhorar continuamente o seu serviço. E para completar, o Glassix também oferece uma caixa de entrada unificada com IA, widget de chat ao vivo e fluxos de trabalho de automação para tornar o seu negócio completamente autónomo.

O resultado? Clientes mais felizes e carga de trabalho reduzida para sua equipe, levando a uma maior retenção de clientes e maior receita.
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‍O preço começa em $49 por usuário por mês para o plano Glassix 'Starter'.

2. SuperAnotar: O seu herói da edição de imagens e vídeos

Todos sabemos que um dos desafios que uma pequena empresa enfrenta é como conseguir trabalho de design, edição e criação de imagens e vídeos de uma forma escalável e profissional. Bem, adivinhe só? O SuperAnnotate faz isto e muito mais pelo seu pequeno negócio. Utilizando estas ferramentas inovadoras alimentadas por IA, as empresas podem criar e implementar modelos de visão por computador de forma mais eficiente, fornecendo um conjunto de ferramentas de anotação robustas, funcionalidades de colaboração e integrações de fluxo de trabalho.

O SuperAnnotate foi concebido para programadores, investigadores e empresas envolvidos no desenvolvimento de modelos de IA e de aprendizagem automática que requerem dados rotulados com precisão. Esta ferramenta ajuda a reduzir o tempo e o esforço envolvidos na preparação de grandes conjuntos de dados, o que é um passo crítico na formação de sistemas de visão computacional eficazes.

Preços disponíveis ao solicitar uma demonstração no sítio Web (também pode começar gratuitamente).

3. Google Bard: Aproveitar o poder dos grandes modelos linguísticos

O Google Bard oferece uma nova perspetiva sobre a recuperação e interação de informações. Com base na IA de ponta da Google, o Bard ajuda as pequenas empresas a tomar decisões baseadas em dados e a fornecer informações actualizadas aos clientes. Quer pretenda explicar produtos complexos ou acompanhar as tendências do sector, a Bard está equipada para fornecer respostas precisas e contextualizadas que podem elevar a fiabilidade e a credibilidade da sua marca.
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O preço começa em 20 dólares por utilizador e por mês para aceder à conta Bard da Google.
P.S. Ao contrário do seu maior concorrente ChatGPT, o Google oferece um teste gratuito de 60 dias.

4. Jasper AI: Criar conteúdos atractivos

O conteúdo é rei na era digital, e o Jasper AI é a sua joia da coroa para a criação de conteúdo. Esta ferramenta é especializada na produção de cópias de alta qualidade e envolventes que ressoam com o público. Desde posts de blogues e actualizações de redes sociais a anúncios e e-mails, o Jasper AI pode reduzir drasticamente o tempo que gasta na criação de conteúdos, ao mesmo tempo que aumenta a sua eficácia. Para as pequenas empresas, isto significa melhor SEO, maior envolvimento e, em última análise, aumento das vendas.

O preço começa em $39 por mês por lugar para aceder ao plano 'Creator' do Jasper AI.

5. Storydoc: Transformar apresentações em experiências reais

O Storydoc revoluciona a forma como as apresentações são feitas, transformando diapositivos estáticos em experiências interactivas baseadas na Web. Esta ferramenta é perfeita para empresas que querem causar impacto em potenciais investidores, parceiros ou clientes. Com o Storydoc, pode criar apresentações visualmente deslumbrantes que não só contam uma história, mas também envolvem o público mais profundamente do que os diapositivos tradicionais alguma vez conseguiram.

Os preços começam em 30 dólares por utilizador e por mês para o plano "Starter" do Storydoc.

6. Alfazema AI: Aumentar a eficácia do marketing por correio eletrónico

O marketing por correio eletrónico continua a ser uma ferramenta potente para o envolvimento e a conversão dos clientes. O Lavender.ai surge como um assistente alimentado por IA que optimiza a sua comunicação por correio eletrónico. Fornece sugestões em tempo real sobre o tom, o estilo e a redação, para garantir que as suas mensagens ressoam junto do público-alvo. O Lavender.ai também analisa a eficácia das suas linhas de assunto e do seu conteúdo, permitindo-lhe criar mensagens de correio eletrónico com maior probabilidade de serem abertas e de serem seguidas. Para as pequenas empresas, isto significa taxas de abertura mais elevadas, melhor envolvimento e maior ROI nas campanhas de correio eletrónico.

Os preços começam em 25 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Starter" de IA do Lavender.

7. Ultimamente IA: Aumentar o alcance das redes sociais

As redes sociais são um campo de batalha pela atenção, e a Lately AI é o estratega de que as pequenas empresas precisam. Esta ferramenta automatiza a criação de conteúdos para as redes sociais, gerando publicações interessantes com base nos seus recursos de conteúdo existentes. A Lately AI pode analisar conteúdos longos, como blogues ou vídeos, e produzir fragmentos perfeitos para tweets, publicações no Facebook ou actualizações no Instagram. Ao assegurar uma presença consistente e estratégica nas redes sociais, as empresas podem aumentar a visibilidade da sua marca e atrair mais clientes.

As pequenas empresas podem usufruir dos preços do Lately, que começam em apenas $49 para 4 canais de redes sociais.

8. Sétimo sentido: Otimizar o tempo e o envolvimento do correio eletrónico

O timing é tudo no marketing, e o Seventh Sense oferece informações orientadas por IA para aperfeiçoar isso. Esta ferramenta analisa os padrões de envolvimento dos seus destinatários de correio eletrónico para determinar os momentos ideais para o envio de correio eletrónico. Ao adaptar a entrega de correio eletrónico ao momento em que é mais provável que os indivíduos se envolvam, o Seventh Sense ajuda a aumentar as taxas de abertura e as interacções, que são fundamentais para impulsionar as vendas e construir relações com os clientes num ambiente de caixa de entrada lotado.

Os preços começam em 80 dólares por mês para o plano HubSpot e 450 dólares por mês para o plano Marketo.

9. Apollo io: Simplificar as vendas e a geração de contactos

A Apollo.io é uma plataforma abrangente de inteligência de vendas e envolvimento que utiliza a IA para melhorar todas as fases do processo de vendas. Fornece informações detalhadas sobre potenciais clientes, ajudando as empresas a adaptar as suas estratégias de contacto. As capacidades do Apollo.io incluem encontrar endereços de correio eletrónico, números de telefone directos e os principais decisores nas empresas visadas. Ao aproveitar esses dados, as pequenas empresas podem executar campanhas de vendas mais eficazes e personalizadas que resultam em taxas de conversão e receitas mais elevadas.

O preço começa em 49 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Básico" do Aplollio io.

10. Noção de IA: Aumentar a produtividade das equipas

O Notion AI se integra perfeitamente ao espaço de trabalho do Notion, transformando-o em uma ferramenta de produtividade ainda mais poderosa. Ele ajuda a resumir reuniões, gerar relatórios e criar fluxos de trabalho mais eficientes. Ao automatizar tarefas de rotina e organizar informações de forma eficaz, o Notion AI ajuda as equipes de pequenas empresas a se concentrarem no que realmente importa - inovação e crescimento. Esse ganho de eficiência não apenas economiza tempo, mas também reduz os custos operacionais, permitindo o reinvestimento em outras atividades geradoras de receita.

O preço começa em 10 dólares por utilizador e por mês para começar a utilizar o plano 'Plus' do Notion.

11. Canva: Potenciar a criação de conteúdos visuais

Na era visual do marketing, o Canva destaca-se como uma ferramenta essencial para as pequenas empresas. Esta plataforma de design gráfico de fácil utilização utiliza IA para simplificar a criação de gráficos com aspeto profissional, desde imagens para redes sociais e folhetos a apresentações e muito mais. A interface intuitiva de arrastar e largar do Canva, combinada com uma vasta biblioteca de modelos e elementos de design, permite que mesmo os não-designers produzam visuais apelativos que podem melhorar a perceção e o envolvimento da marca.

Os preços começam em 15 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano 'Pro' do Canva.

12. FeedHive: Automatização da gestão das redes sociais

Manter uma presença ativa e estratégica nas redes sociais pode consumir muito tempo. O FeedHive é uma ferramenta alimentada por IA que ajuda a planear, criar e agendar publicações nas redes sociais. Os seus algoritmos de IA analisam os dados de envolvimento para sugerir as melhores alturas para publicar e os tipos de conteúdo que ressoam com o seu público. Este nível de automatização e de conhecimento garante que as pequenas empresas mantêm uma presença consistente e eficaz nas redes sociais, gerando mais tráfego e envolvimento.

O preço começa em 19 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Creator" do FeedHive.

13. Pirilampos IA: Revolucionar a gestão de reuniões

As reuniões são fundamentais para as operações comerciais, mas a gestão dos seus resultados pode ser um desafio. O Fireflies.ai oferece uma solução através da gravação, transcrição e resumo automáticos das reuniões. Os seus conhecimentos baseados em IA ajudam a captar pontos de discussão importantes e itens de ação, garantindo que nenhuma informação crítica se perde. Para as pequenas empresas, Fireflies.ai significa uma maior produtividade e uma melhor tomada de decisões, uma vez que todos os membros da equipa podem manter-se alinhados e concentrados em informações accionáveis.

O preço começa em 18 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano Fireflies AI 'Pro'.

14. A meio da viagem: Inovar a conceção e o desenvolvimento de produtos

Midjourney é uma ferramenta de IA especializada em ajudar as empresas a explorar novas concepções e conceitos de produtos através da geração avançada de imagens. Permite que as empresas visualizem protótipos de produtos e materiais de marketing antes de serem produzidos fisicamente. Isto não só poupa custos, como também acelera o processo de iteração, permitindo às empresas inovar mais rapidamente e com maior criatividade.

O preço começa em 10 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Básico" do Midjouney.

15. Gramática: Aperfeiçoar a comunicação empresarial

Nos negócios, uma comunicação clara e eficaz é fundamental. A Grammarly utiliza IA para garantir que o seu conteúdo escrito - desde e-mails a propostas - é gramaticalmente correto, claro e impactante. As suas sugestões ajudam a melhorar o tom, o estilo e a coerência, tornando as suas comunicações empresariais mais profissionais e persuasivas. Isto pode ser especialmente crucial para garantir negócios, manter a confiança dos clientes e criar uma imagem de marca respeitável.

O preço começa em 12 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Premium" do Grammarly.

16. Fotografia: Simplificar a criação de conteúdos de vídeo

O conteúdo de vídeo é um fator-chave de envolvimento no panorama digital atual. A Pictory utiliza a IA para ajudar as pequenas empresas a criar conteúdos de vídeo apelativos de forma rápida e eficiente. Permite aos utilizadores transformar conteúdos longos, como blogues e webinars, em clipes de vídeo curtos e envolventes, perfeitos para plataformas de redes sociais. Ao simplificar o processo de produção de vídeo, a Pictory ajuda as empresas a capitalizar as tendências de marketing de vídeo sem necessitar de recursos extensivos ou competências técnicas.

O preço começa em 19 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Starter" do Pictory.

17. OnzeLabs: Melhorar a experiência áudio

Numa era em que o podcasting e o conteúdo de voz estão a ganhar uma força significativa, a ElevenLabs oferece uma solução transformadora para as pequenas empresas. Esta ferramenta alimentada por IA permite a criação de locuções realistas e naturais a partir de texto, ideais para demonstrações de produtos, materiais de instrução e vídeos de envolvimento do cliente. Ao fornecer uma forma económica de produzir conteúdos áudio de alta qualidade, a ElevenLabs ajuda as pequenas empresas a expandir o alcance dos seus conteúdos e a atrair audiências centradas no áudio.

O preço começa em $5 por utilizador e por mês para aceder ao plano 'Starter' da ElevenLabs.

18. Murf: Profissionalização da locução

O Murf AI destaca-se como uma ferramenta vital para criar facilmente locuções de nível profissional. Quer necessite de uma narração clara para um vídeo empresarial ou de locuções envolventes para anúncios de marketing, o Murf oferece uma vasta gama de vozes de IA realistas que se adaptam a qualquer tom ou estilo. Esta capacidade não só melhora a qualidade auditiva do seu conteúdo, como também ajuda a personalizar e humanizar as suas interacções digitais com os clientes.

O preço começa em 23 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Creator" do Morf.

19. Lovo AI: Personalizar conteúdos de voz

A Lovo.ai é especializada no fornecimento de soluções de locução personalizáveis, que são particularmente úteis para as marcas que procuram manter uma voz consistente e única em todo o seu conteúdo digital. Com uma seleção diversificada de vozes e idiomas, a Lovo.ai permite que as pequenas empresas criem conteúdos áudio personalizados que ressoam com o seu público-alvo. Esta personalização pode aumentar significativamente o envolvimento do cliente e a fidelidade à marca.

O preço começa em 24 dólares por utilizador e por mês para aceder ao plano "Starter" da Lovo AI.

Conclusão: A IA para o crescimento das empresas

O panorama da tecnologia das pequenas empresas está a evoluir rapidamente e as ferramentas de IA estão na vanguarda desta transformação. Ao integrar estas 19 ferramentas de IA, as pequenas empresas podem não só melhorar a eficiência operacional, mas também melhorar as experiências dos clientes e inovar as suas estratégias de marketing. Desde o serviço ao cliente e a criação de conteúdos até à gestão das redes sociais e à comunicação empresarial, estas ferramentas oferecem uma gama de soluções adaptadas para impulsionar o crescimento e as receitas da sua empresa em 2024.

Incorporar a IA nas operações da sua empresa não se trata apenas de acompanhar as tendências tecnológicas - trata-se de se destacar num mercado competitivo. Com as ferramentas de IA certas, as pequenas empresas podem alcançar não apenas maior eficiência e produtividade, mas também uma presença de marca mais forte e envolvente. À medida que esperamos mais avanços na IA, o potencial de expansão e sucesso das pequenas empresas torna-se cada vez mais viável. Equipe a sua empresa com estas ferramentas de IA e entre num futuro em que o crescimento e a inovação estão ao seu alcance.