Olá, colegas marketeers e entusiastas digitais! É com grande entusiasmo que vos apresento uma empresa que mudou o mundo da comunicação com o cliente e das plataformas de mensagens. Depois de vários anos a trabalhar no espaço da comunicação com o cliente e da IA conversacional, posso dizer com confiança que a Glassix é diferente de tudo o que já viram antes. Nossa plataforma foi projetada com pequenas equipes em mente, oferecendo escalabilidade total sem punir seu crescimento por meio de nosso modelo de preços.

Hoje, quero compartilhar uma história pessoal com vocês. Por que entrei na Glassix? Porque vi uma empresa que não é apenas um participante do mercado, mas que tem muito potencial para explodir - uma empresa com um produto em constante evolução que está redefinindo a comunicação com o cliente. O compromisso da Glassix com a inovação e a aquisição contínua de clientes incorpora o espírito de uma verdadeira empresa orientada para o produto. Não se trata apenas de vender um produto; trata-se de criar uma experiência que deixa os clientes entusiasmados com a nossa plataforma.

Juntar-se à Glassix: Um salto para o futuro da comunicação com o cliente

Quando me deparei com a Glassix pela primeira vez, sabia que tinha encontrado algo especial. A dedicação desta empresa em capacitar as empresas com IA conversacional e comunicação omnicanal com o cliente foi um divisor de águas. Fui atraído pela visão de uma plataforma que quebra barreiras e amplia o acesso à tecnologia de ponta, permitindo que empresas de todos os tamanhos desbloqueiem seu potencial inexplorado.

Um produto em constante evolução

A Glassix não se contenta apenas com o status quo. Estamos constantemente a inovar e a melhorar o nosso produto com base no feedback real dos utilizadores. A nossa abordagem ágil garante que nos mantenhamos à frente da curva, fornecendo aos nossos clientes as ferramentas mais avançadas e fiáveis e as funcionalidades na aplicação para comunicar eficazmente com os seus públicos.

Uma estratégia de aquisição de clientes sem falhas

Na Glassix, acreditamos em mostrar, não apenas dizer. Nossa abordagem baseada no produto permite que as empresas experimentem o valor que oferecemos desde o início. Nosso teste gratuito de 30 dias é uma prova dessa estratégia. Queremos que você testemunhe em primeira mão como o Glassix pode revolucionar a comunicação com seus clientes, tornando fácil começar com apenas alguns cliques.

Uma presença estabelecida com clientes de primeira linha

Enquanto continuamos a evoluir e crescer, vale a pena mencionar que o Glassix já é uma força estabelecida no setor. Inúmeras empresas, incluindo gigantes globais como Nike, Nintendo, Hertz, Domino's e Dyson, para citar algumas, depositaram sua confiança em nossa plataforma. Suas histórias de sucesso são um testemunho do poder da Glassix em elevar as experiências dos clientes.

Uma missão para capacitar as empresas

A Glassix não é apenas uma empresa; é uma missão. Buscamos incessantemente ampliar o acesso à IA conversacional e à comunicação omnichannel com o cliente. Nosso objetivo é capacitar empresas de todas as formas e tamanhos, fornecendo-lhes as ferramentas para alcançar uma escalabilidade incomparável e promover relacionamentos excepcionais com os clientes.

A Glassix é pioneira na comunicação omnichannel com o cliente. Nossa plataforma é feita sob medida para pequenas equipes com total escalabilidade, onde o crescimento é celebrado, não penalizado. De documentos interativos assinados digitalmente a continuidade de negócios offline e implantação de chatbot entre canais, redefinimos a forma como as empresas se comunicam.

Agora, vamos ver por que a Glassix está acima da concorrência...

Continuidade do negócio offline

Já esteve numa situação sem cobertura de Internet e entrou em pânico com as conversas perdidas? Com o Glassix, você pode relaxar mesmo nessas circunstâncias. Permitimos que você e sua equipe trabalhem off-line e, quando você voltar a ficar on-line, todas as suas interações e conversas serão atualizadas automaticamente. Isso significa serviço ininterrupto e nenhuma preocupação com oportunidades perdidas. E adivinhe só? O MessageBird, o Zendesk, o Intercom e o Front ainda não têm esta funcionalidade incrivelmente útil.

Volume ilimitado de mensagens instantâneas

O crescimento deve ser celebrado, não penalizado! Na Glassix, acreditamos em dar aos nossos clientes a liberdade de prosperar. É por isso que oferecemos um volume ilimitado de mensagens instantâneas com total transparência nos preços. Enquanto nossos concorrentes cobram mais à medida que o volume de mensagens aumenta, nós incentivamos o crescimento sem restrições.

Implementação de chatbot entre canais

Construir chatbots é incrível (bem, depende da plataforma em que você está construindo), mas manter vários bots para cada canal não é. O Glassix poupa sua equipe de redundância, frustração e perda de tempo. Com nossa plataforma, é possível implementar um bot em todos os canais com um único script. Simples assim! Diga adeus à criação de bots diferentes para cada canal - vamos manter as coisas eficientes e eficazes.

Mas esperem, há mais!
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Monitorização em tempo real e aquisição de agentes

Fique por dentro de cada conversa com monitoramento em tempo real. O Glassix permite monitorar de perto as interações para garantir um atendimento ao cliente sem igual. Além disso, com a tomada de controle do agente, sua equipe pode entrar em uma conversa sem problemas quando necessário, garantindo experiências tranquilas para o cliente.

Transferência iniciada de agente para robot

Às vezes, é melhor que um bot assuma a liderança e depois a passe para um agente humano quando for a hora certa. O Glassix permite a transferência iniciada de agente para bot, criando uma transição perfeita para um toque personalizado quando necessário.

Widgets de agente programáveis

A personalização é fundamental, e nós entendemos isso. A Glassix fornece widgets de agente programáveis, permitindo-lhe adaptar a plataforma às suas necessidades e fluxos de trabalho específicos.

Concluir

O Glassix é a solução definitiva para pequenas empresas, e nossa dedicação à facilidade de uso e à revolução da comunicação com o cliente é inigualável. Nosso teste gratuito de 30 dias é muito fácil de começar e, com apenas alguns cliques, você estará experimentando o futuro do envolvimento do cliente. Não somos daqueles que descansam sobre os louros; estamos constantemente a melhorar o nosso produto com base no feedback dos utilizadores e a registar um crescimento maciço, graças à nossa lista cada vez maior de clientes satisfeitos.

Então, por que se contentar com o status quo quando se pode experimentar o Glassix de graça? Adote uma plataforma de comunicação com o cliente que é completamente agnóstica vertical, atendendo a quase todos os setores. Diga adeus às limitações e olá ao crescimento, à inovação e a experiências inigualáveis para os clientes.

Até à próxima, despeço-me com entusiasmo e prometo um futuro melhor para a sua empresa!