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Ran Yosef

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Ran Yosef, vice-presidente de marketing da Glassix, está na vanguarda das comunicações com o cliente baseadas em IA. Com mais de uma década de experiência, as suas estratégias de marketing inovadoras apoiaram inúmeros empreendimentos de IA. A experiência de Ran vai além da sala de conferências. A sua liderança de pensamento é apresentada em publicações de renome como a Forbes, o CMO Council e a Hackernoon. Acreditando profundamente no poder de contar histórias, as ideias de Ran também moldam as narrativas convincentes apresentadas no blogue da Glassix. No centro do seu trabalho na Glassix, Ran impulsiona a aplicação da IA para revolucionar as experiências dos clientes. Seu compromisso e liderança visionária não apenas impulsionam a Glassix, mas também contribuem significativamente para remodelar o cenário mais amplo das comunicações com o cliente baseadas em IA.

Todos os artigos por 

Ran Yosef

Maximizar o ROI da experiência do cliente: Estratégias comprovadas para aumentar os lucros através da liderança em CX

Descubra o segredo para aumentar os lucros através da liderança CX! Explore estratégias accionáveis que aumentam a satisfação do cliente e impulsionam o crescimento financeiro.
Ran Yosef
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30/7/2024

Os 12 melhores memes de atendimento ao cliente para alegrar o seu dia [Edição de 2024]

Explore os memes de atendimento ao cliente mais engraçados de 2024! Desde gatos de apoio técnico a risos de chatbots, ria-se dos desafios do apoio ao cliente com as nossas melhores escolhas.
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21/5/2024

Principais tendências de atendimento ao cliente em 2024: 5 maneiras de os chatbots de IA superarem os agentes humanos

Descubra porque é que os chatbots com IA estão a revolucionar o serviço ao cliente em 2024 - suporte melhorado 24 horas por dia, 7 dias por semana, interações personalizadas e reduções de custos significativas. Ficou curioso? Veja a publicação completa no blogue!
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2/5/2024

Pensando em IA para sua pequena empresa? Leia este guia primeiro para evitar erros dispendiosos!

Descubra como a IA pode transformar as pequenas empresas: aumentar a eficiência, adaptar o marketing e enfrentar os desafios. Descubra informações estratégicas para tirar partido da IA de forma eficaz, tendo em conta as suas implicações mais vastas.
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22/4/2024

Tudo o que você precisa saber sobre Chatbots Omnichannel: O melhor guia da Internet

Transforme o seu negócio com o guia definitivo para chatbots omnicanal. Domine a integração perfeita em todas as plataformas - WhatsApp, redes sociais, SMS e muito mais. Aumente as suas receitas com o nosso guia!
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26/3/2024

Dominar a linguagem do serviço ao cliente: O poder da escolha de palavras em cenários de serviço - Um guia

Descubra os segredos de um serviço ao cliente excecional! Explore o nosso guia sobre como dominar a escolha de palavras em cenários de serviço para clientes mais satisfeitos e relações mais fortes.
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14/3/2024

Impulsionar o crescimento das pequenas empresas em 2024: 7 estratégias de topo para a excelência do apoio ao cliente omnicanal

Desbloquear o crescimento das pequenas empresas em 2024: Domine o suporte omnicanal para relações mais fortes com os clientes, maior satisfação e excelência operacional.
Ran Yosef
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11/3/2024

As 12 principais soluções gratuitas de software de bate-papo ao vivo para Shopify Lojas em 2024

Encontre a solução perfeita com as nossas principais opções de software de chat ao vivo gratuito para lojas Shopify em 2024. Melhore o serviço e as vendas da sua loja Shopify!
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5/3/2024

Estudo - Da navegação à compra: Aumente as suas conversões no ambiente de trabalho em 9,2% com Chatbot Pop-Ups

Transforme o seu site: Aumente as conversões no ambiente de trabalho em 9,2% com pop-ups de chatbot proactivos. Insights de mais de 700 empresas revelados!
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29/2/2024

As 6 melhores soluções de software de helpdesk com IA para pequenas empresas em 2024

Desbloqueie o futuro do suporte ao cliente com as 6 principais soluções de helpdesk com IA para pequenas empresas em 2024. Encontre o ajuste perfeito para aumentar a eficiência, a personalização e a satisfação do cliente.
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20/2/2024

20 softwares indispensáveis e melhores para pequenas empresas em 2024

Explore as 20 melhores ferramentas de software para eficiência e crescimento. Da gestão ao marketing, apoio ao cliente e vendas, este é o seu guia de software essencial para uma transformação empresarial sem paralelo.
Ran Yosef
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15/2/2024

Os 8 melhores softwares Chatbot para pequenas empresas em 2024: Recursos, preços e avaliações

Impulsione a sua pequena empresa com os melhores chatbots de 2024! Melhore o serviço ao cliente, poupe custos e impulsione as vendas. Encontre a solução de chatbot com IA perfeita para as suas necessidades.
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12/2/2024

Escolhendo o melhor software de suporte ao cliente de IA: O único guia de que você precisa [Dicas de especialistas - 2024]

Transforme seu atendimento ao cliente com nosso guia especializado sobre o melhor software de suporte ao cliente de IA de 2024. Tome decisões informadas com análises detalhadas, dicas essenciais e os insights mais recentes.
Ran Yosef
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25/1/2024

Mensagens da Apple para empresas simplificadas: O melhor guia na Internet, dicas, truques, um guia de como fazer

Transforme a interação com os seus clientes com o Apple Messages for Business e o Glassix! Mergulhe em nosso guia definitivo para obter dicas, etapas de integração e insights de especialistas.
Ran Yosef
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22/1/2024

Glassix vs Intercom: 7 razões críticas pelas quais a Glassix é a melhor escolha

Descubra por que não há debate quando se trata de Glassix vs. Intercom. Desfrute de um teste prolongado, recursos inigualáveis e preços transparentes. Junte-se a centenas de pessoas que já fizeram a mudança!
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12/1/2024

Dominar a integração de IA do WhatsApp: 13 dicas essenciais para uma implantação de chatbot mais inteligente

Transforme as interações com os clientes: Domine a integração do chatbot de IA no WhatsApp para um serviço incomparável e crescimento das vendas. Obtenha as principais estratégias que pode implementar hoje mesmo!
Ran Yosef
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8/1/2024

Um guia passo a passo para criar seu chatbot de perguntas frequentes: Reduza as consultas mundanas dos clientes em 50% com o nosso guia

Transforme o atendimento ao cliente com os Chatbots de Perguntas Frequentes do Glassix! Descubra a configuração, a otimização e as principais métricas de desempenho. Um guia do VP para reduzir em 50% as consultas de rotina e aumentar o envolvimento do cliente.
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4/1/2024

Estratégias de apoio ao cliente SaaS: 9 dicas principais para melhorar a satisfação do utilizador

Explore o papel transformador da IA no suporte ao cliente SaaS. Descubra estratégias, tendências e o impacto global da Glassix na revolução do suporte com IA.
Ran Yosef
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2/1/2024

5 melhores softwares de suporte ao cliente para escolas, faculdades e universidades

Explore as 5 principais ferramentas de apoio ao cliente para escolas e universidades! Melhore os serviços aos estudantes e simplifique as comunicações no campus. Leia agora para obter informações!
Ran Yosef
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1/11/2023

5 melhores softwares de suporte ao cliente para empresas de viagens e hospitalidade em 2024

Os 5 melhores softwares de suporte ao cliente de 2024 para viagens e hotelaria: Melhore a experiência dos hóspedes com as nossas soluções de vanguarda seleccionadas por especialistas.
Ran Yosef
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15/12/2023

14 melhores softwares omnichannel em 2024 [um guia especializado para atendimento ao cliente omnichannel na era digital]

Descubra os 14 melhores softwares omnichannel de 2024! Transforme o seu serviço ao cliente com o nosso guia especializado. Ideal para pequenas empresas e startups. Mergulhe para ver as melhores escolhas!
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3/1/2024

5 melhores softwares de suporte ao cliente para startups e pequenas empresas em 2024

Explore o melhor software de apoio ao cliente para empresas em fase de arranque e PMEs! Soluções eficientes e económicas revistas para melhorar o seu serviço de apoio ao cliente.
Ran Yosef
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20/12/2023

Da IA ao ROI: 18 casos de utilização de chatbots com IA generativa que aumentam a eficiência nos centros de atendimento

Descubra o futuro dos call centers: 18 casos de utilização de chatbots de IA para maximizar a eficiência e o crescimento. Histórias reais de sucesso, economia de custos e capacitação de agentes.
Ran Yosef
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14/12/2023

16 maneiras de gerar leads B2B qualificados para sua empresa usando IA - o único guia de que você precisa

Está a ter dificuldades com os contactos B2B e com a criação de um pipeline? Descubra o poder da IA na geração e qualificação de leads de forma eficaz. Aprenda ferramentas e estratégias inovadoras para uma abordagem de marketing e vendas vencedora!
Ran Yosef
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12/12/2023

Diga adeus à bilhetagem dinossáurica: 7 maneiras pelas quais a IA da Glassix está redefinindo o suporte ao cliente

Diga adeus aos sistemas de bilhetagem ultrapassados! Adote o Glassix AI para um suporte ao cliente de ponta - com eficiência de IA, fluidez omnichannel e treinamento de agentes sem esforço. Atualize sua experiência de atendimento agora!
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11/12/2023

WhatsApp Chatbot DIY: O único guia passo a passo que você precisa para criar seu bot do WhatsApp como um profissional

Desvende os segredos da criação bem-sucedida do WhatsApp Chatbot. Mergulhe em nosso guia abrangente para obter dicas, estratégias e as mais recentes estratégias orientadas por IA para transformar o envolvimento do cliente e o crescimento dos negócios.
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5/12/2023

Alívio de Ano Novo: 8 formas de os chatbots de IA e as comunicações unificadas garantirem o prazer das férias para as equipas de apoio

Revolucione o apoio ao cliente nas férias! Explore as estratégias de IA e IA generativa para aumentar a eficiência, lidar com grandes volumes e garantir um serviço ininterrupto, mesmo com pessoal reduzido durante o Natal e o Ano Novo.
Ran Yosef
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4/12/2023

Do riso às lições: 14 respostas épicas do chatbot de IA generativa que você não vai acreditar

Experimente a inteligência e a sabedoria da IA da Glassix: 14 respostas inacreditáveis de chatbots que misturam humor com ideias - tudo limpo e envolvente!
Ran Yosef
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30/11/2023

Porque é que as mensagens são melhores do que o e-mail: Desbloqueando o crescimento das vendas com a automação do Chatbot - O único guia que você precisará

Descubra o futuro do envolvimento do cliente! Explore os nossos conhecimentos especializados sobre a forma como os chatbots e as mensagens instantâneas estão a remodelar a comunicação empresarial e a impulsionar um crescimento sem paralelo e a satisfação dos clientes.
Ran Yosef
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27/11/2023

Eleve a sua estratégia de vendas: 8 ferramentas de IA para melhorar o desempenho e as receitas da equipa

Desbloqueie o crescimento das vendas com IA: explore as 8 principais ferramentas para aumentar a eficiência e as receitas da equipa. Mergulhe nas estratégias de vendas baseadas em IA para o mercado atual.
Ran Yosef
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23/11/2023

Navegando na mudança digital: 17 formas impactantes de a IA generativa estar a fazer avançar o volante CX na transformação digital

Desbloquear o futuro da experiência do cliente: 17 formas inovadoras de a IA generativa transformar o flywheel CX na transformação digital.
Ran Yosef
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21/11/2023

Suporte ao cliente aprimorado por IA: 6 KPIs críticos de atendimento ao cliente que você não pode ignorar em 2024

Revolucione o seu serviço ao cliente com IA em 2024: Principais KPIs para eficiência e satisfação de suporte incomparáveis.
Ran Yosef
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7/11/2023

Maximizando as conversões: 5 maneiras pelas quais uma startup de SaaS aumentou as inscrições na página de preços em 17% com o chatbot de IA da Glassix

Descubra o segredo para um aumento de 17% nas inscrições para sua startup de SaaS! Saiba como o Glassix AI Chatbot pode revolucionar o engajamento do seu cliente e aumentar as conversões.
Ran Yosef
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3/11/2023

Terapia de chatbot 101: 10 sinais de que seu bot precisa de terapia (e correções no mundo real)

Está a enfrentar desafios com o chatbot? Veja os 10 principais sinais de que seu bot pode estar em apuros. De loops infinitos a problemas de latência, temos soluções do mundo real. Além disso, descubra o poder das soluções de IA da Glassix!
Ran Yosef
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6/10/2023

Superar as dificuldades do Call Center: 10 desafios comuns e como a Glassix os enfrenta

Glassix e Call Centers: Enfrentando os 10 principais obstáculos com a magia da IA! Mergulhe de cabeça e descubra o futuro do atendimento ao cliente sem interrupções.
Ran Yosef
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13/9/2023

Aumentar a receita das startups: 7 maneiras pelas quais os chatbots de IA generativa e as comunicações unificadas catalisam um crescimento saudável

Chatbots com IA generativa da Glassix: Elevando as startups para além da Intercom, Drift e Front. Experimente resultados reais com as Comunicações Unificadas.
Ran Yosef
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4/9/2023

Empatia à escala: Como os chatbots gerados por IA superam os chatbots convencionais

Redefinir o suporte: Descubra como os chatbots alimentados por IA generativa superam os chatbots tradicionais. Mergulhe em casos de uso reais.
Ran Yosef
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28/8/2023

Programa de Parceiros da Glassix: Por que os principais fornecedores estão se unindo a nós

Abrace a GPT-4 e a IA de conversação com a Glassix. Dê forma às comunicações do futuro. Mergulhe em nosso Programa de Parceiros e seja pioneiro na próxima fronteira digital.
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17/8/2023

Conversas, actualizadas: A inteligência do GPT-4 encontra o chat da IA conversacional

Descubra o poder transformador da GPT-4 na IA de conversação. A Glassix eleva as conversas de IA de meros guiões para interacções verdadeiramente humanas. A sinergia da inteligência da GPT-4 com soluções de ponta proporciona diálogos genuínos e com nuances.
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9/8/2023

Além da caixa de entrada: Como a Glassix revoluciona a comunicação para pequenas equipas

Descubra o poder da IA de conversação e o engajamento omnichannel perfeito. Leia nossa postagem no blog de liderança de pensamento e saiba por que a Glassix é melhor que a Intercom, Zendesk, Front e MessageBird.
Ran Yosef
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24/7/2023
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